北海市海霞家政服务有限公司
|    为客户提供诚信贴心的服务
咨询热线:
17777983867 13387798660

高薪还请不到好的家政服务人员,为什么呢

发表时间:2019-08-06 07:27

北海市海霞家政公司是北海市专业的家政服务公司,今天给大家分析一个事情, 高薪还请不到好的家政服务人员,为什么呢


日前,国度发改委副主任连维良在《关于促进家政效劳业提质扩容的意见》吹风会上透露:2018年,我国家政服务效劳业的运营范围到达5762亿元,同比增长27.9%,从业人员总量超越3000万人。近年,家政效劳市场总范围坚持20%左右的增速。


在大连市人社局编制并发布的2018年本市人力资源市场常用的8个职业的工资指导价位中,月嫂的均匀月收入是最高的,在8000元至12000元之间。北上广深一线城市的月嫂均匀月收入可达15000元到20000元。北京各大家政平台的App上,签约小时工一小时收费50元。


高收入、高需求的家政效劳行业,缘何不断短少高质量、稳定的从业者?


家政效劳人员普遍学历偏低,易产生自卑心理


天津师范大学心理学院受天津市妇联拜托,从2018年4月到11月做了《天津市家政人员现状调查与心理筛查》,此次调查是我国初次针对家政效劳的心理调查。


本次调查对象触及天津市妇女家庭效劳业协会的52个会员单位,男女比例为30:421,绝大局部为中年女性。统计结果能够看出,有49.44%的被调查者教育水平集中在高中及以下学历。


调查结果显现,家政效劳人员的职业选择主要有三大类缘由:挣钱,离家近、便当照顾家庭,本人没有其他技艺。由此可知,家政效劳人员选择家政工作主要要素是理想要素,思索其兴味专长、职业开展的要素微乎其微。


同时,有95.3%的家政效劳人员属于低自尊。在调查中,有53%的被调查者选择了“我经常以为本人尽善尽美”,48.3%的被调查者选择了“归根结底,倾向于觉得本人是一个失败者”这一条目,还有39.5%的被调查者选择了“我感到本人值得骄傲的中央不多”这一条目。这在一定水平上表现了家政效劳人员的自我评价比拟低,社会定位比拟低微,很多从业人员缺乏归属感、平安感,自我效能感也比拟低,不敢提出本人的合理请求。


天津师范大学心理学部副部长、《天津市家政人员现状调查与心理筛查》课题组担任人吴捷引见:“家政效劳人员大局部接触的都是家庭中的弱势群体,比方老人、儿童、病人,这就请求家政效劳人员需求具备一定的心情管理才能和沟通技巧,这是重要且必备的素质。但理想是,大局部家政从业人员原生家庭贫穷或者被家庭成员边缘化,她们有的人格‘带伤’,有的痛快是‘逃离’到雇主家庭,在工作和相处中,很容易产生焦虑、自卑、以至仇恨等负面心情。”


老家在安徽省阜阳市的杨阿姨今年曾经49岁了,她24岁离家从事家政工作,到如今曾经25年。一开端照顾老人,如今照顾儿童,从一开端不认识字到如今能够顺利地读书看报用手机,她曾经完整融入了雇主家庭并顺应城市生活。可她也供认存在自卑心理,原生家庭重男轻女,没有读过书,儿子的生长过程本人一直缺位,这些都会让她敏感。“好在我命好,遇见的雇主都对我很好,像家人一样,但这是可遇不可求的。”虽然如此,杨阿姨也有本人的焦虑,城市没有家,回家乡又已无法顺应,老了怎样办?有这样顾忌的家政效劳人员不在少数,频繁往复于家乡和城市之间,也是形成该职业活动性强的一个重要缘由。


参与课题研讨的毋嫘博士引见:“在对问卷停止剖析调查后发现,分别有62.7%和63.9%的被调查者以为,‘心理安康的学问与心理调理的办法’和‘主人家信任与了解’是保证他们心理安康的主要措施。仅有30.6%的被调查者以为需求专业的心理咨询来保证其心理安康。由此能够看出,家政效劳人员迫切需求心理安康学问的提高和心理调理的办法,同时,雇主家庭对其信任在一定水平上也能够保证家政效劳人员的心理安康。”


标准化、职业化开展家政效劳业


近日,国务院办公厅印发了《关于促进家政效劳业提质扩容的意见》,该《意见》盘绕“提质”和“扩容”这两个关键词,提出了36条详细政策。《意见》包括支持院校增设一批家政效劳相关专业,以市场化为导向培育一批产教交融家政企业,在岗家政效劳人员每两年至少得到一次“回炉”培训等。此外,《意见》还明白提出,将从加大税费减免力度、增强公租房保证等多个方面,支持开展员工制家政企业。


针对家政效劳行业“痛点”,国度公布了多项家政效劳业相关政策。除了本次国务院办公厅印发的《意见》外,2019年3月,商务部、发改委发布了关于树立家政效劳业信誉体系的指导意见(征求意见稿),主要内容包括树立家政效劳员信誉档案,树立家政企业信誉档案,树立统一的家政效劳业信誉信息平台,施行家政效劳范畴守信鼓励和失信惩戒机制。


此外,家政效劳行业立法也提上了日程。上海人大工作研讨会第二届二次会员大会7月11日举行,其中关于《上海市促进家政效劳业开展立法研讨报告》惹起媒体关注,课题起草小组盘绕本市家政效劳业市场存在的不均衡不充沛的构造性矛盾和效劳管理短板展开课题研讨,以期理顺家政效劳行业和产业开展中的运转机制和管理体制,为上海率先出台家政效劳业开展的中央性立法提供参考。


政策和立法层面的注重和保证,势必推进家政效劳行业的良性开展。同时吴捷也代表课题组提出了针对从业者在心理建立方面的倡议。他倡议:“家政效劳人员在入职前,应承受全面的心理安康情况筛查。对本人的心理安康情况有所理解,同时作为家政效劳员行业准入的条件之一。此外还要承受岗前培训。对家政效劳员行业的工作性质、工作内容、可能遇到的应战、处理问题的渠道有较为明晰的理解,也可作为本人能否合适从事此行业的参考。”


除了家政公司应注重家政效劳人员的心理安康之外,吴捷还倡议相关的政府部门和专业机构担起社会义务,对家政效劳人员提供心理培训和协助。他说:“应有专业机构树立家政效劳人员心理安康培训、心理安康效劳的体系,进步从业人员心理安康程度;政府相关部门应树立家政效劳人员心理安康数据库,家政效劳人员在入职前、入职中定期承受心理安康情况筛查,树立心理安康档案,施行动态监测,及时发现问题苗头,予以干预和化解;相关部门可线上线下相分离举行心理安康科普公开课,重点就心情管理、人际关系与沟通技巧、正确了解心理安康、婚姻与家庭、社会顺应,以及常见的心理问题等方面停止提高和讲授。经过公开课的宣传和讲授,一方面促进家政效劳员对本身的理解和把握,另一方面让家政人员控制各年龄阶级客户的心理特性,便于更快地融入工作中。”


分享到:
首页              关于我们             服务项目           新闻中心               联系我们